温暖患者的护心天使



“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过。”采访中,医院皮肤科病房护士朱丹凤用泰戈尔的一句诗来形容自己10年的护士职业生涯。从19岁到29岁,她将10年最美的青春时光,奉献给了一身白大褂。10年中,虽然没有感天动地的事迹,她的平凡中却透着一股温暖患者的力量。

  年,朱医院时,医院所知甚少,觉得门诊情况并不复杂。但是,上班第一天,就给她来了一个“下马威”。

  “我第一个护理的病人是银屑病患者。我过去的时候,病床上一大堆皮屑,看得人心里直发毛。”朱丹凤回忆说,当时只是看着就觉得很不舒服。亲手去护理,对一个刚毕业的小姑娘来说更是一个挑战。

  “为什么老护士们可以,我就不行呢?”朱丹凤跟工作较上劲来。工作几个月后,朱丹凤体重一下子掉了20多斤。

  医院相比,在医院,很少能看到危及生命的重症患者。朱丹凤等医护人员的工作,更多是减轻皮肤病患者伤口带来的痒和疼。很多皮肤病患者常常觉得自己得的病有些“见不得人”,医院医护人员要直接面对患者因皮肤病带来的自卑感和抵触情绪。

  一个女孩因为腿上长了疹子平时只穿长裤,朱丹凤给她上药时,她就紧紧抓着裤子不愿放手;有些患者头发很长,给头皮上药时很不方便并且不利治愈,朱丹凤会建议她们剪短头发。日常工作中,这样的例子不胜枚举。朱丹凤要做的,除了护理,还有劝慰和安抚,帮助病人消除焦虑情绪,建立康复的自信心。

  一名身患免疫系统疾病的文昌姑娘,在19岁的花样年华不断脱发。因为治疗的过程需要配合使用激素,病人也在逐渐变胖。女孩的抵触情绪越来越严重,不配合治疗,甚至做出拔针等偏激的举动。

  作为护理护士,朱丹凤看在眼里记在心上,“我每次去病房跟她聊天。起初她并不理我,但我还是厚着脸皮跟她打招呼聊天。渐渐地,女孩放下防备开始乐于倾诉。”

  由于女孩不断脱发,朱丹凤建议女孩去买假发,并告诉她随着药量的减少会慢慢瘦下来。经过朱丹凤的耐心开导,女孩渐渐打开心结,积极配合治疗后康复出院。后来,女孩头发长长了,整个人都开朗了。医院都要回来看看她的“丹凤姐”。

  皮肤病护理工作中一些看似简单的小事,做起来需要更细致的观察。日常生活中,朱丹凤说话不紧不慢,性格温和,非常有耐心。

  一位“大疱性类天疱疮”老年患者,因躯干四肢长出大小不等的水疱、大疱,部分水疱破溃、糜烂而住院。为了老人早日康复,朱丹凤翻阅相关的书籍及文献学习,精心为老人制定了护理计划。与患有听力障碍的老人进行健康宣教时,她使用图片、书写等方式。经过精心治疗和护理,老人病情痊愈。老人的家属纷纷称赞道:“小朱,你这么细心地照顾老人,就好像他的亲孙女一样。”

  去年9月,医院收治了一名“大疱性表皮坏死松解型药疹”的患者,患者全身水疱、糜烂、渗出,病房内充满了腐烂味。当班时,朱丹凤和同事们都要为这位患者抹澡、换药、湿敷、贴敷。这样的治疗一次做下来需要几个小时,朱丹凤和同事做完后都已是汗流浃背。在全体医护人员的努力下,患者终于康复出院。

  “我们脚踏实地、尽心尽力地为患者做好每一件事,有时也觉得苦累。但是,所有真诚的付出能获得患者充分的信任,值了。”朱丹凤说。

(来源:海南日报记者马珂实习生吴宝琪)

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